咨询方式

一、企业诊断

企业诊断的目的，主要是帮助高层经营管理者及时、系统、准确地了解企业的现状，以及企业问题产生的根本原因，使管理层对企业有一个系统、理性、具体的认识。

创享公司根据客户实际情况一般对客户企业进行初步诊断，这种诊断一般是免费的，确定客户是否有咨询项目的真正需求，同时确定创享是否有能力帮助客户实施改革，再确定是否继续项目洽谈，降低双方合作的风险。

服务内容：企业全面诊断、企业组织管理诊断、企业战略评估、企业市场营销体系诊断

服务要求：

1. 描述出企业相关方面的运行现状；

2. 揭示出企业问题及产生问题的根源；

3. 提出解决问题的思路性建议；

4. 与有关人员交流，提升他们的观念和认识水平；

5. 提交诊断报告，并与客户企业高层经营管理人员进行直接交流。

 

二、项目咨询式

根据客户的需求，确定具体的咨询专题，由各类咨询人员组成项目组，在客户的配合下，进行专项咨询服务。项目咨询模式的特征是：特定问题，专项解决；咨询的过程：系统调研，提交方案，讨论完善，辅导实施，后续服务，总结完善；时间一般是4-8个月。

服务内容：企业改制，公司治理，业务战略，组织管控，流程优化，营销管理，人力资源，企业文化

服务要求：

1. 描述出企业相关方面的运行现状；

2. 揭示出企业问题及产生问题的根源；

3. 提出解决问题的具体方案；

4. 与有关人员交流，吸取有益建议，对方案进行优化与完善；

5. 提交实施方案报告，并与客户企业高层经营管理人员进行直接交流；

6. 针对方案内容，对相关人员进行培训，辅导企业管理人员进行方案实施；

7.对方案的实施效果进行评估，总结完善方案，提升实施能力。

 

担任客户常年管理顾问式创享咨询的重要服务方式，也是创享的基本咨询主张。创享指定相关的咨询顾问人员，常年跟踪、参与客户企业的经营管理与决策并提出建议，避免企业的整体经营管理出现重大偏差。

创享独创教练式顾问工作方法，重点针对中高层管理人员进行教练技术的培养，使之成为具有良好心态和情商的职业化管理者，激发自身潜力，增进团队合作效率，实现个人与企业的双赢。

服务内容：含企业组织管理、企业战略、市场营销三方面内容。

服务要求：

1.定期对客户企业进行调研和诊断，了解客户的经营和管理状况；

2.帮助客户企业把握战略方向和项目实施进程；

3.对客户企业经营中的一般问题提出解决思路；

4.应邀参与客户企业的重要会议及重大决策，发表独立性的意见；

5.经常性的相互通报有关情况，倾听、思考客户高层管理者提出的有关问题，并提出相关思路性建议；

6.帮助客户企业发现并提出潜在的重大经营管理问题；

7.建议客户企业针对某问题进行管理咨询方面的单独立项。

企业委托管理合作模式，在客户董事会委托下，由创享专家组成实战管理团队对企业整体或职能及业务部门直接实施管理和运营，对经营成果负责，实现双方设定的多年度经营财务目标。

企业托管过程。根据其业务、市场及资源特点，开展企业组织结构设计、管理流程构造和制度体系建设，形成责权清晰、运作顺畅、控制到位、高效实用的企业管理运作平台；

通过对管理人员的遴选和培训，人才培养、使用、激励和约束机制，培育出具备相当业务素质与能力、团队精神和优秀职业品德的管理人员团队；

企业顺利移交。完成企业的构建服务，经过目标年限运营使企业实现市场、管理、团队和财务目标，在培育完成新团队，奠定相当业务基础后开始“交钥匙工程”，把一个规范、完整、成熟的企业管理系统和骨干队伍班子，以及相应经济实力、品牌和客户基础移交给客户，创享投资逐步退出管理层。

人力资源外包业务也属于本范畴，创享承接客户企业的人力资源招聘与猎头、培训上岗、劳动关系管理、后备干部培育等业务。