咨询服务流程
管理咨询,是指帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。
管理咨询的项目运作模式,项目一般分三阶段运行,第一阶段项目的调研和分析,第二阶段解决方案的设计,第三阶段为项目成果回报和讲解,相关知识和技能培训,项目方案设计完成后创享咨询还要为客户提供一定时期的跟踪服务或应客户要求担任常年管理顾问。
创享咨询按照客户要求前期对客户进行初步的调研诊断,收集相关问题、资料、交换意见,界定存在的问题,由资深咨询顾问参与进行探讨创享辅导后企业的利弊得失,确定项目需求和范畴,讨论包括整合计划的进程,时间安排及相关预算,并提出操作的保障措施。在确定项目商务程序后,由创享咨询和客户共同组成联合项目组,共同投入咨询项目。创享根据最终确定的咨询内容,组成项目工作团队,客户指定专人负责项目的协调与联络,并参与项目的沟通、研讨和方案设计,双方共同从需求管理、行动方案设计、项目跟踪与督导、关键事件与里程碑管理、质量保证、项目纠偏及改进、档案管理、结案技术、以后工作交底等方面进行项目管理。
【咨询路线五大步骤】
【效果实现四个过程】
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